Sohbet siteleri insanların internet üzerinden iletişim kurmasını sağlarken, insanların internet üzerinden canlı ve herhangi bir ücret ödemeden sohbet yapma konusunda bir olanak sağlamaktadır. Bu açıdan da parasız sohbet siteleri öne çıkıyor. İnternetteki sohbet sitelerinin çoğu kullanıcılarına parasız bir hizmet sunar. Parasız sohbet sitelerinde insanların vakitlerini geçirirken internet yer alan diğer insanlarla sohbet etmek, tanışmak ve çeşitli bilgileri öğrenmek isterler ve kurarlar. Bu sohbet sitelerinde ayrışmış olarak çeşitli sohbet odaları da bulunmaktadır.
Parasız sohbet sitelerinde çok sayıda yazılı olarak sohbet yöntemi yürütülmekte ve günümüzde çoğu sohbet sitesi artık görüntülü olarak kamera yöntemi ve sesli olarak sohbet etme imkanı ve hizmeti sunmaktadır. Günümüzde bu hizmetleri sunan web siteleri ve sitelerin başında Omegle, Skype, Mynet, Chatroullete gibi web siteleri ve uygulamalar bulunmaktadır. En popüler uygulama ve web sitelerinde insanlar parasız sohbet sitelerini tercih etmektedirler. Diğer insanlarla tanışmak, iletişim ve bir ilişkiyi öğrenmek amacıyla sohbet sitelerine giren kişiler web tarayıcılarında bulunmayan sohbet siteleri yerine parasız sohbet sitelerini aramayı tercih ederler.
Parasız sohbet sitelerinde internet kullanıcıları yazışma chati yoluyla, ses yoluyla ve kamera aracılığıyla görüntülü konuşmalarında tercih edecekleri web sitelerinde güvenilirlik ve gizliliği önemserler. İnsanlar sohbet ettikleri sitede kişisel bilgilerinin, sohbetlerinin ve buna benzer bilgilerinin güvenilirliğini ve gizliliğini sağlayabilecek web sitelerini tercih etmektedirler. Canlı bir biçimde sohbet parasız sohbet sitelerinde mümkün olurken, insanlar eğlenmek ve sohbet amacıyla bu tür sohbet sitelerini tercih ederler.
Neredeyse dünyada her insan internete ulaşım sağlamakta ve interneti aktif bir biçimde kullanmaktadır. Bu durum da internet ortamında sohbet odalarında, özellikle de parasız sohbet sitelerinde kullanıcı sayısını artıran olumlu durumlardan bir tanesi durumundadır. Kullanıcılar da parasız sohbet sitelerinde bu sayede daha fazla kullanıcı ve insana ulaşarak aktif bir biçimde sohbetlerde bulunabilmektedir. Parasız sohbet sitelerinin yanında, bu hizmeti bir ücret karşılığında sunan siteler de mevcuttur.
Sohbet sitelerinde bulunan sohbet odalarında kullanıcılar yazı aracılığıyla birbirleriyle iletişime geçerken, bu durum günümüzde daha çok görüntülü ve sesli bir biçimde kamerayla gerçekleşmektedir. İnsanlar görüntülü görüşmeyi yazılı görüşmeye oranla daha çok tercih etmektedirler. Canlı bir biçimde karşıdaki insanın sohbette görüntülü olarak görmeyi yazışmaya tercih ederler. Bu durumda da canlı sohbet sitelerinin kaliteli olması gerekmektedir.
Canlı sohbet sitelerinin kullanıcılarına kaliteli bir hizmet vermesi hem yazışmalı sohbette hem de görüntü ve sesli sohbette çok önemli bir durumdur. Canlı ve anlık olarak gerçekleşen sohbetlerde görüntü kalitesi, yazışma süresi gibi unsurlar web sitesinin kalitesine göre değişkenlik gösterebilmektedir.
İnsanların yeni tüketimleri, keyifli vakitler geçirmek, stres atmak ve eğlenmek için parasız sohbet siteleri, yoğun vakit geçirdikleri ve bu sohbet sitelerindeki sohbet odalarında çoğalıyorlar. Bu sitelere gerek üye olmadan, gerek ise üye olarak bu sohbetleri gerçekleştirebilirler. Üyelik durumu web değişimine göre değişirken, web bölümleri mevcut değildir veya web sitelerine göre değişkenlik gösteren bir durum ücretsiz bir hizmet sunması.